Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Synthatech.ai und seinen Kunden über Dienstleistungen im Bereich KI-gestützter Automatisierung, Kundenkommunikation und Prozessoptimierung.
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2. Leistungen
Synthatech.ai bietet individuelle Lösungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, insbesondere durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz, CRM-Systemen und Automatisierungstools.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung mit dem Kunden.
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3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot von Synthatech.ai durch den Kunden angenommen wird oder eine Beauftragung mündlich oder schriftlich erfolgt.
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4. Preise und Zahlung
Alle Preise werden individuell vereinbart.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
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5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von Synthatech.ai.
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6. Haftung
Synthatech.ai haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für technische Ausfälle, Störungen oder Fehler von Drittanbietern (z. B. Software, APIs, Server) wird keine Haftung übernommen.
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7. Keine Erfolgsgarantie
Es wird keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, Umsätze oder geschäftliche Erfolge übernommen.
Die bereitgestellten Systeme dienen der Unterstützung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
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8. Nutzung von Drittanbietern und KI-Systemen
Zur Leistungserbringung werden externe Tools, Plattformen und KI-Systeme eingesetzt.
Für deren Verfügbarkeit, Funktion oder Änderungen übernimmt Synthatech.ai keine Haftung.
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9. Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit wird individuell vereinbart.
Sofern keine feste Laufzeit vereinbart wurde, kann der Vertrag von beiden Parteien jederzeit schriftlich gekündigt werden.
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10. Vergütung und Rückerstattung
Bereits erbrachte Leistungen sind vom Kunden zu vergüten.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, sofern die vereinbarte Leistung erbracht wurde.
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11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.